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Sachbegriffe
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Sachbegriff 8D-Report
Quelle Wikipedia (Stand: 20.06.2017): https://de.wikipedia.org/w/index.php?title=8D-Report&oldid=178296098
Erläuterungen Definition: Der 8D-Report ist ein Dokument, das im Rahmen des Qualitätsmanagements bei einer Reklamation zwischen Lieferant und Kunde (aber auch intern) ausgetauscht wird. 8D steht dabei für die acht obligatorischen Disziplinen (Prozessschritte), die bei der Abarbeitung einer Reklamation erforderlich sind, um das zu Grunde liegende Problem zu überwinden. Ein 8D-Report ist damit Teil des Reklamationsmanagements und dient der Qualitätssicherung beim Lieferanten.
Synonyme 8D-Methode
Oberbegriffe Reklamation
Qualitätsmanagement
DDC-Notation 658.4013
Systematik 10.2b Haushalt, Verbraucher ; 10.11e Marketing, Wettbewerb
Typ Allgemeinbegriff (saz)
Thema in 2 Publikationen
  1. Automatisierte Qualitätsbewertung von 8D-Reports durch Verfahren der Computerlinguistik
    Küster, Benjamin. - Garbsen : TEWISS Verlag, [2020]
  2. Automatisierte Qualitätsbewertung von 8D-Reports durch Verfahren der Computerlinguistik
    Küster, Benjamin. - Garbsen : TEWISS - Technik und Wissen GmbH, 2020





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